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春节开车回家必备!上高速前一定要看!
来源:宁波人保财险 日期:2019-02-03

  春运抢票大潮到来

  12306已经对各大抢票软件“下手”了

  第三方软件的购票成功率大大受限

  吃瓜群众表示不受影响

  今年过年打算自驾回乡

  自驾回乡虽然少了抢票的烦恼

  但也有很多事情需要注意

  小保君特地整理了高速出行、异地理赔等知识

  这份自驾回乡必备手册,请认!真!看!

  自驾回乡必备手册

  一、春节高速出行免费时间等

  二、高速交通事故处理方法

  三、异地出险理赔知识

  一、春节高速出行知识

  ①高速免费时间及对象

  免通时间:2月4日0时——2月10日24时

  免费对象:7座及以下载客车辆

  温馨提醒:特殊车辆这几个时间点需注意

  营运客车:我省高速公路禁止营运客车凌晨2至5时通行

  危化品运输车2019年2月3日20时至2月4日20时、2月5日至9日每天8至20时、2月10日8时至11日8时期间,全省高速公路禁止危化品运输车辆通行,涉及国计民生确需通行的(经过审批)除外。

  ②上下高速免费如何判定

  免收通行费时间以车辆驶离高速公路出口收费车道的时间为准。也就是说,收费期间上高速公路,免费期间下高速公路,不会被收费。反过来,免费期间上高速,收费期间下高速,就要收费。

  ③免费时段,ETC用户怎么走高速

  之前网传:ETC走错路有可能会被正常扣费,这到底是真还是假?ETC通道应该怎么走?

  其实,在高速免费期间,ETC车道都会调整为免费模式,7座(含7座)载客车辆ETC用户通过ETC专用车道时,并不会扣费,所以大家不用太担心。但如果进出的方式不对,有可能导致车辆无法正常出站。

  以下为4种通行状态:

  1、ETC车道入,再从ETC车道出,不会被扣费;

  2、人工车道入,再从人工车道出,不会被扣费;

  3、ETC车道入,再从人工车道出,可以正常通行,不会被扣费;

  4、人工车道入,再从ETC车道出,因无入口信息,出口栏杆机不会抬杆,所以车辆不能正常出站,必须选择人工车道通行。

  ④温馨提示

  从日流量来看,宁波地区每日的10时至11时15时至17时为流量高峰期,请大家提前规划好出行时间,尽量避开出行高峰。

  二、高速交通事故处理方法

  高速上发生事故千万别慌!若车上有人受伤,应及时拨打120对伤者进行救护,并拨打交通事故报警电话。如果没有人受伤,先开启双闪,保证自身安全的情况下在来车方向150米外设置反光警示标志。司机、乘客都应及时转移到护栏外的安全地带,避免发生二次事故。拨打交通事故报警电话有以下3个要点,请广大驾驶人一定要牢记!

  电话号码要记准

  12122

  浙江省高速公路应急救援中心电话

  定位要准确

  标志标牌

  以G开头编号的高速公路为“国家高速”。

  以S开头编号的高速公路为“省级高速”。

  报警时先确定的就是自己在哪条路上,报出编号即可。

  公里牌

  公里牌是精确定位的最基本的标志标牌,它们的数值各自都有各自的含义。公里牌,一般在道路右侧护栏上,每隔1公里设置一块。

  “G60”是高速公路的代码(沪昆高速),“322”代表公里数。这个路牌就是表示你处在G60高速公路322公里处。

  百米牌

  百米牌,一般位于道路右侧护栏上,每隔一百米设置一块。上面“5”表示500米,“321”表示321公里,这块路牌就表示你处在321公里+500米处。

  出口指示牌

  这一类的路牌是高速公路上比较常见的一类,用来描述具体方位、离就近出口距离、指示行车方向。如图,前行是什么城市,如要去G15高速要如何绕行等信息。

  报警要素要清楚

  ①大致方向:讲清行驶道路和方向

  ②精确地点:精确到百米牌,同样需要留意公里牌

  ③具体位置:停留在哪一车道

  ④发生事由:炸胎、事故、抛锚等情况,如是货车说清所载货物与重量

  ⑤伤亡情况:说清伤亡司乘人员的数量、情况

  三、异地出险理赔知识

  必备资料:三证一卡两标志

  三证:行驶证、驾驶证、被保险人的身份证。

  一卡:?被保险人的银行卡。

  两标志:?检验合格标志,保险标志(机动车前窗右上角)。

  1.异地出险不要私了,私了后后患无穷

  (1)爱车再次出现故障,很难找到责任方;

  (2)无法向保险公司申请索赔;

  (3)私了的金额可能大于正常的维修成本,无法保障车主权益。

  2.拍照留证

  3.先报案定损再维修

  4.事故责任不要大包大揽

  5.熟悉赔付条款和赔付程序

  6.不要随便全权委托修理厂理赔

  理赔流程

  万家网点,安心修车,全国通赔

  1出险报案

  ?7*24小时服务专线“95518”报案

  根据指引进行处理,事故严重的,要同时通知交警部门。

  ?拇指理赔(早上8:00-18:00)

  单方事故可通过宁波人保财险微信菜单【拇指理赔】进行一健报案,最快15分钟完成报案到支付全流程一站式理赔服务。

  2事故查勘和损失确认

  保护好现场,积极配合理赔人员指引对事故现场和事故车辆做好查勘工作,确认事故是否属于保险责任。

  3定损维修

  与保险公司沟通后,选择当地就近或您认为方便的定损中心进行维修,确定修理项目、维修方式和费用。

  4提交索赔资料

  提交索赔所需的全部材料,保证索赔材料的真实性和完备性。

  5领取赔款

  留意赔款到账信息,核实赔款金额,如发现问题或有异议及时联系处理。

  最后

  预祝大家假期出行顺利!

(来源:宁波人保财险 编辑:汪烽标)

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